स्पीच स्किल्स कैसे बढ़ाएं?
How to improve speech skills tips in hindi?
हममें से कई लोगों ने बिजनेस के क्षेत्र में महारत हासिल की है। हम जानते हैं कि सफलता के लिए कैसे आचरण रखे और अपने पेशेवर शिष्टाचार(professional
manners) बनाये रखे । हम जानते हैं कि बिज़नेस में मुस्कुराहट कितनी महत्वपूर्ण है और व्यवसाय(business) के सभी छोटे बारीकियों जैसे बिज़नेस कार्ड और आईडिया को लोगो के सामने सही तरीके से कैसे प्रस्तुत किया जाए।
हम अपने क्षेत्र में शीर्ष पर हैं - लेकिन हमारे पास बोलते समय की कुछ बुरी आदतें हैं जो हमारे सारे महत्वपूर्ण स्किल्स को पीछे कर देती हैं और संभावित ग्राहकों को गलत संदेश जाता है जिन्हें हमने अपना प्रोडक्ट बेचने इरादा किया था। आप ही सोचिये ,आप किसी ऐसे व्यक्ति पर कैसे भरोसा कर सकते हैं जो एक चीज (product) को दिखाता कुछ और है लेकिन कहता कुछ और है?
यह लेख है जिससे यह सुनिश्चित होता है कि हमारा भाषण हमारी उपस्थिति से मेल खाता है और हमारे व्यावसायिकता के साथ हमारे ग्राहकों को प्रभावित करने के काम को पूरा करता है। यह बेहतर तरीके से बोलने के बारे में है ताकि आप दूसरों के साथ बेहतर संवाद कर सकें।
नीचे विभिन्न भाषण कौशल(speech skills) में शामिल समस्याओं की सूची दी गई है।
Speech Skills
स्पष्टता (Clarity) - स्पष्ट रूप से बोलना चाहिए ताकि आपको दर्शकों द्वारा समझा जा सके। स्पष्टता कई अलग-अलग संबंधित भाषण कौशल(speech skills) से बना है जिसमें प्रक्षेपण(projection), संन्यास(enunciation) और गति(pace) शामिल है।
प्रोजेक्शन (Projection) - जोर से बोलना ताकि दर्शकों का हर सदस्य सुन सके कि क्या कहा गया है।
पर्यायवाची शब्द(Enunciation)- प्रत्येक शब्द के प्रत्येक शब्दांश का उचित उच्चारण के साथ पूर्ण उच्चारण करना।
उच्चारण(Pronunciation) - प्रत्येक शब्द का सही उच्चारण।
अभिव्यक्ति(Expression) - मुखर विविधता (vocal variety) और शक्ति(vitality) के साथ बोलना ताकि दर्शकों की दिलचस्पी बनी रहे। संबंधित भाषण एक दूसरे द्वारा सम्बंधित हो वो ही व्यक्ति दर्शक को बांध कर रख सकेगा।
पेस(Pace) - ऐसी दर(rate) पर बोलना जो दर्शकों को सुनने और समझने के लिए आरामदायक हो यानि भाषण में एक लय बनी होनी चाहिए ।
फिलर्स(Fillers) - व्यर्थ शब्दों या ध्वनियों का उपयोग करना जो दर्शकों को विचलित करता है। "उम", "आह" और "आप जानते हैं" भारत में विशेष रूप से आम हैं।
स्लैंग(Slang) - अनौपचारिक भाषा जो एक विशेष समूह के लिए जरूरी नहीं है। यदि आप उस विशेष समूह का हिस्सा नहीं हैं और आपको पता नहीं है कि अर्थ क्या है उसे बोलने से परहेज़ करे।
Buzzwords - ऐसे शब्द या वाक्यांश जो महत्वपूर्ण लगते हैं लेकिन पुनरावृत्ति(repetition) के के कारण अर्थहीन हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, बिज़नेस में "गेम चेंजर" और "बॉक्स के बाहर सोचो" का उपयोग मौत के लिए किया गया है जो कि हमेशा उपयोग में लाया जाता है।
परिवर्णी शब्द (Acronyms)- प्रारंभिक के सेट्स का उपयोग विशेष वाक्यांशों (जैसे मुख्य कार्यकारी अधिकारी के लिए सीईओ) को सम्बोधन करने के लिए शॉर्टहैंड के रूप में किया जाता है।
सक्रिय श्रवण(Active Listening) - ध्यान देने के द्वारा संचार के कार्य में भाग लेना और वक्ता को यह बताना कि आप मिररिंग(mirroring) और रीफ़्रेशिंग (rephrasing) जैसी गतिविधियों के माध्यम से ध्यान दे रहे हैं।
रुख(Stance) - संचार(communication) की सुविधा के लिए एक उपयुक्त आसन या हाव - भाव (posture) प्रस्तुत करना और बनाए रखना।
आँख से संपर्क करना(Eye-contact) - उस व्यक्ति या लोगों के आँखों में उचित समय के लिए देखना जिस समय बोल रहे हो । जब एक से अधिक दर्शकों से बात की जाती है, तो संभव है कि दर्शकों के कई व्यक्तिगत सदस्यों के साथ आँख से संपर्क करें क्युकि किसी एक खास दर्शक को देखना अजीब होगा ।
कोई टिप्पणी नहीं:
एक टिप्पणी भेजें
Please do not enter any spam link in the comment section.